Анкетирование о качестве предоставляемых услуг.

Уважаемые читатели!

Работа библиотек г. Горячий Ключ направлена на повышение качества информационного и библиотечного обслуживания, совершенствование услуг и непрерывное улучшение их качества на основе эффективной обратной связи с потребителями.

С этой целью просим Вас выразить степень Вашей удовлетворенности работой библиотек, заполнив анкету «Удовлетворенность качеством обслуживания в библиотеках МБУК «ЦБС».

Сообщите, пожалуйста, краткую информацию о себе:

Пол

View Results

Возрастная группа

View Results

Ответьте пожалуйста на несколько вопросов:

Доступность и актуальность информации о деятельности библиотеки, размещенной на территории организации

View Results

Комфортность условий пребывания в библиотеке

View Results

Дополнительные услуги и доступность их получения

View Results

Удобство графика работы библиотеки

View Results

Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья

View Results

Соблюдение установленных сроков предоставления услуг библиотекой

View Results

Доброжелательность и вежливость персонала библиотеки

View Results

Удовлетворенность материально-техническим обеспечением библиотеки

View Results

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс

Оставить ответ