Анкетирование о качестве предоставляемых услуг.

Уважаемые читатели!
Работа библиотек г. Горячий Ключ  направлена на повышение качества информационного и библиотечного обслуживания, совершенствование услуг и непрерывное улучшение их качества на основе эффективной обратной связи с потребителями.
С этой целью просим Вас выразить степень Вашей удовлетворенности работой библиотек, заполнив анкету «Удовлетворенность качеством обслуживания в библиотеках МБУК «ЦБС».

Сообщите, пожалуйста, краткую информацию о себе: 

Пол

View Results

Возрастная группа

View Results

Уровень образования

View Results

Социальное положение

View Results

Как часто Вы посещаете городские библиотеки? 

View Results

Дайте оценку качеству работы (услуги) библиотеки по 5-бальной шкале: 

Книжный фонд (разнообразие, обновляемость, наполняемость) 

View Results

Фонд периодических изданий 

View Results

Web-сайт библиотеки 

View Results

Качество обслуживания 

View Results

Компетентность сотрудников 

View Results

Достаточность информации об услугах библиотеки 

View Results

Библиотечная среда (комфортность) 

View Results

Режим работы 

View Results

Платные услуги 

View Results

Ваши предложения по улучшению качества информационных и библиотечных услуг можете оставлять в комментариях.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс

Только один комментарий Комментировать

  1. Евгений /

    Всё круто! Продолжайте в том же духе.

Оставить ответ